Wie können wir helfen?
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Die aktuellen Lieferzeiten finden Sie auf der Seite Versand & Rückgabe. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Fristen und Ablauf finden Sie auf der Seite Versand & Rückgabe und in unserer Widerrufsbelehrung.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Alle verfügbaren Zahlungsarten sehen Sie an der Kasse. Die Bezahlung ist verschlüsselt.
Kann ich meine Bestellung noch ändern?
Schreiben Sie uns möglichst schnell über das Kontaktformular mit Ihrer Bestellnummer. Solange die Bestellung noch nicht versendet ist, helfen wir gern.
Eignet sich der Cardholder als Geschenk?
Sehr gut: Er wird jeden Tag benutzt und passt in jede Tasche. Bei Fragen zur Auswahl beraten wir Sie gern.
Wie pflege ich mein Lederprodukt?
Hinweise finden Sie auf unserer Pflegeseite.