¿Cómo podemos ayudarte?

Asesoramiento personal

¿Preguntas sobre una creación, un pedido o un regalo? Escríbenos.

Enviar un mensaje

Envíos y devoluciones

Plazos de entrega, gastos de envío y devoluciones de un vistazo.

Más información

Cuidados

Cómo mantener bella tu pieza de piel.

Consejos de cuidado

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la entrega?

Los plazos de entrega actuales figuran en nuestra página Envíos y devoluciones. Cuando se envíe tu pedido, recibirás un correo con el seguimiento.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí. Los plazos y el procedimiento se describen en nuestra página Envíos y devoluciones y en nuestra política de reembolso.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Todos los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra. El pago está totalmente cifrado.

¿Puedo modificar todavía mi pedido?

Escríbenos cuanto antes a través del formulario de contacto indicando tu número de pedido. Mientras no se haya enviado, te ayudaremos con gusto.

¿Es el tarjetero un buen regalo?

Uno precioso: se usa a diario y cabe en cualquier bolsillo. Nuestros asesores te ayudarán con gusto a elegir.

¿Cómo cuido mi pieza de piel?

Encontrarás todos los consejos en nuestra página de cuidados.

Escríbenos