Comment pouvons-nous vous aider ?

Conseil personnalisé

Une question sur une création, une commande ou un cadeau ? Écrivez-nous.

Envoyer un message

Livraison et retours

Délais, frais de livraison et retours en un coup d'œil.

En savoir plus

Entretien

Comment garder votre pièce en cuir belle.

Conseils d'entretien

Questions fréquentes

Quel est le délai de livraison ?

Les délais de livraison actuels sont indiqués sur notre page Livraison et retours. Dès l'expédition, vous recevrez un e-mail avec le suivi de votre colis.

Puis-je retourner ma commande ?

Oui. Les délais et la procédure sont décrits sur notre page Livraison et retours et dans notre politique de remboursement.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Tous les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du paiement. Le paiement est entièrement chiffré.

Puis-je encore modifier ma commande ?

Écrivez-nous au plus vite via le formulaire de contact en indiquant votre numéro de commande. Tant que la commande n'est pas expédiée, nous vous aidons volontiers.

Le porte-cartes est-il une bonne idée de cadeau ?

Un très beau cadeau : il s'utilise chaque jour et se glisse dans toutes les poches. Nos conseillers vous aident volontiers à choisir.

Comment entretenir ma pièce en cuir ?

Vous trouverez tous nos conseils sur notre page Entretien.

Écrivez-nous